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Data & Business Intelligence

Data & Business Intelligence

Tableaux de bord et reporting pour piloter votre activité avec des données fiables, pas des intuitions.

Piloter une activité à l'intuition fonctionne, jusqu'à ce que ça ne fonctionne plus. Nous construisons des tableaux de bord qui donnent une vue fiable de votre performance, sans dépendre d'un export manuel bricolé chaque fin de mois.

Notre expertise

Nous centralisons les données issues de vos différents outils — marketing, ventes, facturation — pour construire des tableaux de bord sur-mesure, destinés à la direction comme aux équipes opérationnelles. Le reporting est automatisé, avec des alertes sur vos indicateurs clés, et l'analyse couvre la performance marketing, commerciale et opérationnelle selon vos priorités.

Nous cadrons d'abord un nombre restreint de KPIs prioritaires, plutôt qu'un tableau de bord illisible de cinquante métriques. Vos équipes sont ensuite formées à la lecture et à l'usage de ces données, pour rester autonomes sans dépendre de nous pour interpréter un chiffre.

Pour qui, et pour quels résultats

Ce service convient aux entreprises qui disposent déjà de données dans plusieurs outils, mais aucune vue consolidée pour les exploiter. Le résultat attendu : des indicateurs clairs et actionnables, mis à jour automatiquement. Quand le pilotage porte spécifiquement sur vos campagnes, nous l'articulons avec notre service Marketing Digital.

Comment ça marche

Notre méthodologie

Une démarche claire, du premier échange au suivi de performance.

01

Cadrage des indicateurs

Définition des KPIs prioritaires selon vos objectifs métier.

02

Centralisation des données

Connexion et consolidation des sources issues de vos outils existants.

03

Construction des tableaux de bord

Mise en forme visuelle claire et actionnable, par profil utilisateur.

04

Formation & itération

Prise en main par vos équipes et ajustement des indicateurs dans le temps.

Pourquoi Ref Digital

Notre valeur ajoutée

Ce qui distingue notre accompagnement sur ce service.

Des indicateurs qui comptent

Un nombre restreint de KPIs prioritaires, pas un tableau de bord illisible de cinquante métriques.

Connecté à vos outils existants

Marketing, ventes, facturation : les données sont centralisées sans ressaisie manuelle.

Équipes autonomes sur leurs données

Une formation pour que vos équipes lisent et utilisent leurs tableaux de bord sans dépendre de nous.

Prêt à démarrer ?

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Contactez-nous pour discuter de vos besoins en data & business intelligence.

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Marketing Digital

Stratégie SEO, campagnes paid, réseaux sociaux et content marketing pour maximiser votre visibilité.

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Sites vitrines, plateformes e-commerce et applications web sur-mesure avec les meilleures technologies.

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Gestion de budgets publicitaires sur Google Ads, Meta Ads et TikTok Ads pour un ROI maximal.

Apps Mobile

Conception et développement d'applications iOS et Android natives ou cross-platform pour votre business.

Solutions CRM

Mise en place et personnalisation de CRM pour optimiser votre gestion client et vos processus internes.

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Audit, stratégie et accompagnement pour accélérer votre transformation digitale et atteindre vos objectifs.

Noms de domaines & Hébergement

Acquisition et gestion complète de noms de domaines et d'hébergements web mutualisés ou VPS.

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Identité visuelle, UI/UX et supports print ou digital conçus par une équipe de designers dédiée.

Vidéo & Motion Design

Vidéastes et motion designers pour vos contenus de marque, publicitaires et réseaux sociaux.

Messagerie Pro

Déploiement et gestion de votre messagerie professionnelle : Google Workspace, Microsoft 365 ou autre.

Facturation TPME

Application de facturation et de gestion des devis pensée pour les besoins des TPME.

Sécurité & Conformité

Audit de sécurité, mise en conformité RGPD et plan de sauvegarde pour protéger votre activité.

Automatisation & IA

Chatbots, automatisations no-code et workflows intelligents pour gagner du temps sur vos tâches répétitives.

Infogérance & Maintenance

Support SLA, monitoring et maintenance corrective ou évolutive pour vos applications et votre infrastructure.